Garanti og Betingelser

1. Reservering kan foretages per telefon, fax eller . Denne gælder i syv dage indtil depositum og udfyldt reservationsformular er kommet os i hænde. Et depositum på 30% af lejebeløbet kræves ved bestilling. Reservationen kan afbestilles indenfor 48 timer uden omkostninger, undtagen hvis reservationen er foretaget mindre en 4 uger før afgang. Restbeløbet skal betales 6 uger før afrejse. Venligst bemærk, at kun  priserne paa den generelle prisliste er gyldige. De angivne priser i danske kroner er kun til information, vore kontraktuelle priser er i Euros.

2. En reservation kan ændres (bekræft venligst skriftligt) indtil seks uger før afrejse. Senere end seks uger før afrejse behandles som en afbestilling og kan debiteres som anført nedenunder.

3. Afbestillinger accepteres kun skriftligt og af den person, som har underskrevet reservationsformularen. Følgende afgifter debiteres:

4. Vi gør alt for at tilfredsstille vore kunders ønsker, men forbeholder os ret til at ophæve eller ændre feriearrangementet, hvis der foreligger sådanne omstændigheder, som gør det nødvendigt. I tilfælde af en nødvendig aflysning fra vor side, tilbyder vi imidlertid et andet, tilsvarende hus eller fuldstændig tilbagebetaling af det indbetalte beløb.

5. Skader og skadegørelse debiteres vore kunder og må erstattes af disse på vores kontor eller hos vores repræsentant inden huset forlades. Et depositum (check eller kredit kort) for 250 euros skal vedlægges slutbetalingen. Checken/kreditkortet vil ikke blive indkasseret, men holdes som garanti. Det destrueres 14 dages efter Deres afrejse fra Portugal undtagen i tilfælde af skader. Vort kontor eller repræsentant må omgående underrettes om eventuelle skader, så reparationer kan gøres så hurtigt som muligt.

6. Alle vore ejendomme er privatejede. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle dødsfald, personskader, tab, skader eller andre ubekvemmeligheder i løbet af lejeperiode, som for eksempel oversvømmerlser, stoppede rør, pludselig fremkomst  af insekter eller diverse dyr. Ej heller I tilfælde af skade eller fejl på ejendommen inklusive opvarmningsanordninger, pumper eller udrustning til svømmebassin (vær venlig at kontakte vort kontor eller repræsentant). Hvis kunden under sin ferie har grund til at klage eller er misfornøjet, bedes han/hun kontakte vores kontor eller repræsentant med det samme. Klager som ikke først er blevet forelagt det lokale kontor, vil ikke blive behandlet, da vi ikke har haft mulighed for at rette en eventuel fejl. Alle klager må være os kommet i hænde senest 4 uger efter afrejse. Venligst bemærk at vi ikke garantere funktion af elektriske apparater ( vaske- og opvaskemaskiner, TV, micorovne), da dette afhænger af den tidligere lejer.

7. Deres faktura angiver det antal personer, som må bo i det udlejede hus. Yderligere personer har ikket ret til at bebo huset. Telte og campingvogne er ikke tilladt på husenes grund. Kunden er ansvarlig for at rengøre huset før afrejse. Slutrengøring kan også bestilles på kontoret (se venligst prisliste).

8. Obs: Udviklingen i turistområderne går hurtigt, hvilket sommetider kan gå ud over miljøet. Mange lande med middelhavsklima kan i visse perioder blive meget tørre, som igen kan medføre at vandtilførslen kan blive knap. Vi kan ikke gøres ansvarlige for forstyrrelser i det kommunale vand og elektricitetsnet. Alle afstande er angivet i god tro og er korrekte så vidt som vi ved det. Det er altid den korteste vej til vandet, der er angivet.

9. Portugal Villas grundlagdes for mere 30 år siden og er en sammenslutning af husejere. Selskabet er garanteret af og registreret hos det Portugisiske Turistministerium (Licens nr 577 ) samt garanteret mod konkurs hos Assurance Generali France. I Frankrig er programmet garanteret af voyages lissa carr sarl, licens nr Li047950002.
 
10. Kontortider: Kontoret i Ericeira er aabent 9.30-12.30 og  14.00-19.00 hver dag fra maj til slutningen af september. Resten af aaret kun aabent til 18.00 og kun mandag til fredag, undtagen for ankomster. Hvis De ankommer efter kl 19, kan vi ikke garantere adgang til det udlejede hus undtagen ifølge aftale. Sene ankomster bør bestille taxi fra os til at møde i Lissabons lufthavn. Taxi'en har nøgle til huset og tager Dem direkte dertil. Venligst se prisliste.
Resten af landet er normalt aabent 9.30-12.00 og 16.00-19.00.

11. Forsikring. Europ-Assistance tilbyder  afbestilling og uhelds - forsikring (police 53 863 642) til bosiddende i E.U. Alle detaljer bliver tilsendt med faktura/bekræftelse.